“特价商品”难特价

　　时下，排队就能免费抽奖，买惊爆低价电器的促销活动在我市屡见不鲜，虽然说这些促销的手段并不新鲜，但还是被家电商场作为开业或者店庆吸引消费者、积聚人气的法宝。无论是商场开业、店庆，还是搞什么家电节，一大早消费者排队抢购特价机的场景随处可见。火爆的销售场面让众多的家电商场赚了个钵溢盆满，当然消费者也获得了不少实惠。但是热闹过后所暴露出来的问题却不容忽视。
　　消费者黄女士看到某商场开业时有800多元的电冰箱销售广告时，就于12月1日早晨赶到商场门口排队，当黄女士买到使用后才发现，这个800元特价的电冰箱性能并不见好。黄女士非常气愤地找到商场，商场的有关人士居然称这是搞促销，价格已较普通的优惠许多，若要退货，商场只同意退还消费者688元，可黄女士认为这种型号的电冰箱现在市场价是l千多元，商场不能只退688元就了事，自己为了买这台冰箱不但排了长队，还花费了l5元把冰箱送回家。商场的这种处理方法让消费者心寒。无独有偶，消费者林先生反映，日前，他在市区一家刚开业的家电商场购买了一台彩电，买回去一调试，结果彩电的杂音很大，因为当时价格比较优惠，再加上营销员的极力推荐，林先生动心了，最后买下了那台电视。可是刚买回去的彩电，质量就出了问题，当天下午，林先生风风火火地赶到商场，与商场的负责人交涉无果，只好投诉到工商部门。

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　　荔城区工商局办公室的一位杨姓干部提醒顾客，现在家电市场竞争惨烈，一些小型商家产品常常出现滞销现象，为了回笼资金，商家只好把积压的产品贱卖，如今特价机已经成为各品牌在商场招徕顾客、聚拢人气的促销工具，其实所谓的特价机已经不是商品意义上的特价机了，而是广告意义上的手段。相当一部分特价商品没有库存，甚至连样品也没有，对于这样的特价商品，消费者一定要谨慎购买，绝不要轻信厂商的广告宣传，大可不必赶早去排队抢购这种有价无货的特价机。而做为商家，也应首先为消费者考虑，只有这样才能赢得消费者的信赖，才能把家电市场做大做强。（黄密山）

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